Tìm hiểu về SEO mũ trắng và SEO mũ đen

Trong lĩnh vực SEO có ba loại SEO, và họ được gọi là SEO mũ trắng, mũ xám và đội mũ đen. Sau đây Thiết kế web chuẩn seo sẽ chia sẻ cho các bạn vài nét về SEO mũ trắng và SEO mũ đen.



Tìm hiểu về SEO mũ trắng và SEO mũ đen

SEO mũ trắng

Theo Google, bất kỳ hình thức kết liên xây dựng được coi là không thiên nhiên, ngay cả khi bạn để lại comment Thiết kế website nhà hàng trên một blog thì đó cũng không phải là cách thức của SEO mũ trắng. SEO mũ trắng sẽ là các liên kết được xây dựng từ trang website của bạn bởi các nhà quảng trị web khác, hay người dùng internet chỉ bởi bạn có một trang web hay, hữu ích…

 Lý thuyết đằng sau SEO mũ trắng là bạn đích thực làm cho một trang web hay với nội dung đặc biệt sẽ làm cho người dùng thấy hay, họ sẽ san sẻ chúng trên những website hay diển đàn khác, và những người quản trị web sẽ muốn đặt link đó tại những trang blog hay diễn đàn của họ. Trong thực tiễn, nếu bạn dựa vào cách SEO mũ trắng như ở trên thì bạn có thể sẽ già trước khi nhận được kết quả gì cho dù bạn có viết giỏi hay có một trang web đẹp

 Đó là lý do vì sao bạn cần phải thực hành cách SEO mũ xám, đó là một phương pháp sở hữu những cách thức giữa SEO mũ trắng và đen.

SEO mũ đen

hiện giờ, SEO mũ đen là mặt tối của SEO. Điều này đề cập đến hack các trang web khác, đặt kết liên theo cách phi đạo đức và thực thụ làm những việc phạm pháp.

 Cá nhân công ty chúng tôi không đề cập đến SEO của chúng tôi ở loại mũ nào, chúng tôi chỉ làm những gì đạt hiệu quả. Chúng tôi xây dựng backlinks tại trang web của chúng tôi và chúng tôi theo một chiến lược cho phép chúng ta xếp hạng trong vị trí hàng đầu trong khoảng thời gian 2 tuần hay ít hơn. Trong khi điều này có thể được coi là SEO mũ đen với một số người, chúng tôi không làm gì bất hợp pháp hoặc phi đạo đức, và khi chúng tôi xây dựng các trang web của mình, chúng tôi đích thực muốn mang lại giá trị thực sự cho khách truy cập của chúng tôi.

 Đối với cách SEO mũ trắng, cần phải có nhựng kỹ năng phức tạp hơn và mất thời gian nhiều hơn, bù lại sẽ cho ra những kết quả chắc chắn, lâu dài, kkông sợ bị khóa website.Đây được giá là cách SEO trong lành và vững bền. ngược lại, giờ đa số mọi người đều chọn cách SEO mũ đen, cách SEO này thường dùng những thủ thuật và cách thức để lách luật nhằm nâng cao website, việc này cũng sẽ hiệu quả trong một thời kì ngắn, nhưng khá là mạo hiểm vì khi Google cập nhật thuật toán thì cũng là lúc web bạn có nguy cơ bị banned.

XEM THÊM

Chia sẻ cách viết Content chuẩn SEO tốt nhất

Quá trình SEO phụ thuộc rất nhiều vào việc website có một nội dung tốt. Những bài viết hay có giá trị được lượng người truy cập lớn sẽ giúp bạn có được lượng traffic đáng kể đồng thời index sẽ nhanh hơn.

Doanh nghiệp muốn phát triển, nổi bật trên thị trường cần phải có content marketing hấp dẫn. Như nào là content marketing hấp dẫn? Sức mạnh của content marketing cho cho website là gì? Doanh nghiệp có thể tự làm hay thuê? Chúng ta cùng đọc bài viết dưới đây nhé!

Tự viết một nội dung để đăng tải lên các website Thiết kế web doanh nghiệp của mình (unique content) thật đúng là một vấn đề không quá khó. Nhưng lại mất khá nhiều thời gian, việc copy nội dung và đăng tải lại trên các web của mình là việc mà nhiều copywriter khi làm seo thường xuyên sử dụng. Nhưng rewrite bài viết như thế nào, chỉnh sửa content ra sao cho hiệu quả để bài viết của mình, từ khóa của mình cần Seo sẽ lên được top.



Bạn muốn làm website, hãy đến với chúng tôi Thiet ke website chuan seo giá rẻ, sự hài lòng của quý khách, là niềm vui của chúng tôi.



1 Tạo title thật ấn tượng

Đầu tiên là bạn nên nghĩ sẽ viết gì cho ngày hôm nay. Nếu bạn đã có chủ đề rồi, thì hãy bắt tay ngay vào việc đặt cái title gì cho bài viết của mình.

Hãy đặt một cái title chuẩn seo cho một content chuẩn seo.

Title nên có độ dài 60< kí tự.
Nên có từ khóa trong title.
Cần tạo title thực sự khác biệt
Và nhất là phải cung cấp đậy đủ thông tin cho người đọc, là bạn đang viết về cái gì.

2 Description .

Đây cũng có thể coi là điều quan trọng thứ 2 sau title, bởi nó chứa phần mô tả bài viết của bạn

Bạn nên viết ngắn gọn nó, khoảng 156< kí tự là đẹp nhất
Có từ khóa chính trong đó, tốt nhất nên để nó ở vị trí đầu tiên.
Cung cấp thông tin bài viết, ngắn gọn nhưng phải hấp dẫn để giữ chân người đọc.

Phân tích từ khóa.

Để bài viết của bạn được người đọc tìm kiếm tốt hơn hết bạn nên tìm cho mình một từ khóa sát nhất với cách thức người đọc họ search trên công cụ tìm kiếm. Tôi đưa ra 2 cách giúp bạn tìm ra từ khóa của mình.

Sử dụng các tools.

Vd: với Google Adword Key Tools, bạn nên chuyển bị một từ khóa, và sau đó bạn sử dụng tools đó để tìm các từ khóa lien quan,… đây có thể là các từ khóa phụ cho bài của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng cá tools khác như  Google Trend chẳng hạn, hoặc sử dụng các tools khác sao cho hợp lí nhất.

Tham khảo đối thủ.

Với bài viết tương của đối thủ, bạn hãy xem họ đã làm như thế nào, nên xem những bài top đầu, xem bài viết của họ đã là một content chuẩn seo chưa, họ sử dụng key chính là gì, đã tối ưu chưa?

Với key “ content chuẩn seo ” kết quả hiện ra 354.000 kết quả lien quan, vì thế nếu bạn không muốn bài viết của mình bị lạc lối trong  con số khổng lồ kia, thì hãy cố gắng tìm ra key chính phù hợp nhất và kèm theo khoảng 4-5 key phụ sát với chủ đề.

Lập cấu trúc bài viết.

Một bài chuẩn seo, chưa chắc đã đạt được hiệu quả tối ưu nhất. Nếu bạn muốn người đọc, theo dõi hết bài viết của bạn, bạn cần những thủ pháp viết bài.

Tôi giới thiệu 2 thủ pháp được nhiều seoer áp dụng nhất vào bài viết chuẩn seo của mình.

AIDA.

Thu hút, chú ý.
Hứng thú.
Khao khát.
Hành động.

5W+1H.

What : content của ta đang nói về vấn đề gì nhỉ?
Where : sản phẩm của bạn hướng tới ở khu vực địa lí nào?
When : thời điểm tung ra nội dung, và sản phẩm phù hợp.
Why : tại sao phải đọc bài viết đó.
Who : bài viết bạn, cũng như sản phẩm hướng tới lứa tuổi đối tượng nào?
How : nội dung của bạn, sản phẩm sử dụng như thế nào?

5.Tối ưu hóa bài viết

Hoàn thành bài viết mới chỉ là một phần công việc. Bạn nên làm thêm một vài việc nữa, để giúp cho bài viết của bạn đạt được mục tiêu đề ra

Tự like và +1 bài đó ngay lập tức.
Chia sẻ bài viết đó lên Facebook, Google+ và Twitter
Giới thiệu cho bạn bè để họ đọc và gửi comment.
Trỏ link bài viết mới vào bài viết cũ có liên quan và ngược lại.

Đã có rất nhiều người áp dụng Quy trình này thành công và không-thể-quên-nổi. Còn bạn thì sao?

XEM THÊM

HƯỚNG DẪN CÁCH TĂNG THỨ HẠNG GOOGLE HIỆU QUẢ

PageRank được phát triển tại đại học Stanford bởi Lary Page (cũng bởi vậy mà có tên PageRank) và sau đó bởi Sergey Brin như một phần dự án công cụ tìm kiếm mới.





VẬY PAGERANK ĐO LƯỜNG CÁI GÌ?
Page Rank đo lường độ quan trọng của một web page. Giá thuyết của Page và Brin là nhưngx trang quan trọng trên Internet là những trang có nhiều liên kết dẫn đến nó. PageRank thể hiện qua các liên kết đến như một bình chọn (vote) cho web page đó và một trang liên kết đến một trang khác như là đã bỏ một phiếu bình chọn cho trang đó.

PAGERANK QUAN TRỌNG NHƯ THẾ NÀO?
PageRank là một trong những yếu tố xác định bạn sẽ xuất hiện ở đâu trên kết quả tìm kiếm, nếu tất cả các yếu tố đều ngang bằng nhau thì PageRank có thể tác động đáng kể đến thứ hạng của bạn trên kết quả tìm kiếm của Google.

PAGE RANK ĐƯỢC TÍNH TOÁN NHƯ THẾ NÀO?
Page Rank được tính bằng nhiều thuật toán khác nhau , nhưng hiểu đơn giản hơn thì nó được tính dựa theo số lượng link trên website của bạn, những link này bao gồm:
1 Backlinks.
2 Inbound links.
3 Internal links.
4 External links.
5 No-Follow links.
6 Do-Follow links.
Google và những trang sắp xếp thứ hạng khác đều phân tích những link này và xếp hạng từ 1 đến 10 cho website của bạn. Mình xin giới thiệu các bạn 15 thủ thuật giúp bạn lấy được page rank cao cho web của mình.

Chúng tôi Thiết kế website wordpress sẻ chia sẻ cho các bạn 15 cách để tăng PageRank nhanh.

  Khi nào thì Google sắp xếp lại thứ hạng Page Rank ?

Google sẽ sắp xếp lại thứ hạng của các web cứ khoảng 3-4 lần trong 1 năm, hầu như là cứ 3 tháng thì google lại sắp xếp thứ hạng Page Rank 1 lần.


Nội dung chất lượng tốt
Để mà gia tăng Page Rank cho web của bạn thì bạn phải có nội dung không sao chép và duy nhất, bạn thử hình dung xem nếu web của bạn chỉ toàn chứa những thông tin hay nội dung được chép y nguyên từ những trang khác thì người đọc cũng không thấy gì lạ, và họ cũng không muốn ghé thăm web hay blog của bạn nhiều.

Tham gia vào các mạng xã hội
Mạng xã hội là một phương thức hữu hiệu để tăng Page Rank cho web của bạn bằng cách chia sẻ web của bạn trên các mạng xã hội khác nhau như Facebook, Google Plus hay twitter.. và nhận lấy các Backlink miễn phí , đồng thời cũng làm tăng lượt truy cập cho web của bạn.

 Website Accessibility
Nếu website của bạn bị chết trong khoảng một thời gian mà bạn không cố gắng cho nó hoạt động trong thời gian sớm nhất thì google cũng sẻ giảm thứ hạng web của bạn xuống. Vì thế luôn luôn kiểm tra và cố gắng tránh đừng để web của bạn bị chết.

Sử dụng các ” từ khóa” tìm kiếm

Mọi người thường lên mạng mà gõ những từ khóa mà họ muốn tìm kiếm, vì thế nếu website của bạn được gắn nhiều từ khóa thông dụng thì sẽ dễ được tìm kiếm trên mạng và sẽ càng có nhiều người viếng thăm web của bạn .Bạn nên nhớ công thức này, đó là MORE VISITORS = BETTER PAGE RANK

 Quảng bá web


Bạn có thể thuê đặt một banner hay một câu quảng cáo vào các website nổi tiếng như vnexpress, 24h, tuoitre… đây là những trang có độ uy tín và lượt truy cập cao, việc đặt banner quảng cáo tại những trang này sẽ giúp bạn có thêm nhiều khách viếng thăm và google cũng sẽ tăng thứ hạng web của bạn rất cao, tuy nhiên phương pháp này tốn rất nhiều chi phí.

 Tạo thật nhiều trang
Nếu bạn tạo nhiều trang trong web của bạn thì bạn sẽ làm mạnh phần internal link và đồng nghĩa với việc tăng Page Rank.

Tham gia vào các diễn đàn
Google rất yêu các diễn đàn, việc bạn có tài khoản ở trong các diễn đàn có cùng nội dung hay liên quan đến web hay blog của bạn thì bạn nên cố gắng tranh thủ lấy các backlink từ những diễn đàn này, tuy nhiên bạn phải cần thận vì nếu không bạn sẽ bị banned vì các diễn đàn rất khó khăn trong việc đặt link vì họ cho là mình spam.

Sử dụng chữ kí

Bạn có thể chèn link tới website của bạn dưới dạng các chữ kí trong các email hay các bài viết trên forum .

Site Submitting
Để tăng thứ hạng Page Rank cho web thì bạn cũng cần phải có Back link chất lượng tốt, cách tốt nhất để làm việc này là submit web của bạn đến nhiều danh bạ web khác nhau (web directories and article directories).
Mình xin giới thiệu các bạn một số danh bạ web nổi tiếng:
– DMOZ
– Yahoo Directory
– Best Of The Web
– Ezine Articles
– Article Base
– Go Articles

Guest Posting
Đây là một trong những kỹ thuật tốt nhất để tăng Page Rank. Hầu hết những trang blog đều hỗ trợ cho phép người đọc có thể để lại ý kiến dưới dạng comment bài viết, và nếu bạn chỉ cần lấy 2 hay 3 backlinks về web hay blog của bạn là Page Rank web của bạn sẽ tăng ngay, nhưng chú ý một điều là những blog đó phải có Page Rank cao.

 Đừng bao giờ sử dụng các phương pháp không cho phép
Bạn không nên spam quá nhiều link vào trong bài viết hay đặt link ở những trang web hay blog bị google cho vào danh sách đen , vì như thế bạn sẽ rất dễ bị google banned và kết quả là thứ hạng Page Rank của bạn sẽ tụt xuống một cách thảm hại. Hãy tránh xa các phương pháp spam bất chính.

Trao đổi link

Trước đây phương pháp này có rất nhiều người áp dụng, tức là bạn kiếm một blog hay web nào đó có nội dung tương tự như bạn, sau đó liên lạc với người quản trị web đó và đề nghị với họ đặt link của bạn sang blog của họ và ngược lại. Tuy nhiên thời gian gần đây google đã thay đổi thuật toán và việc áp dụng phương pháp này cũng không còn hiệu quả cao, tuy nhiên cũng là một cách để chúng ta áp dụng.

Luôn luôn cập nhật nội dung
Google thật sự thích những trang web mà nội dung luôn được cập nhật những bài viết mới nhất và duy nhất. Càng nhiều bài viết thì google sẽ càng crawl website của bạn và bạn sẽ càng có nhiều cơ hội cho việc tăng Page Rank web của bạn.

Bình luận (comment) trên các blog / web khác
Bình luận là một quá trình rất quan trọng trong việc tạo ra một Page Rank tốt cho web của bạn, bạn có thể tham khảo hình bên dưới để hiểu rõ hơn ích lợi của việc comment trên các blog khác và đặt link về website hay blog của mình. 

Tuy chưa có nhiều kinh nghiệm, nhưng Thiet ke web bat dong san mong là bài viết này sẽ giúp ích nhiều cho các bạn, nếu bạn nào có phương pháp tốt hơn, thì xin chia sẻ với mọi người vì kiến thức là quà tặng của cuộc sống, nên chia sẻ để cùng nhau tiến bộ và góp phần phát triển đất nước.

XEM THÊM

Phương pháp Chọn Diễn Đàn để Đi Link và List Forum Chất Lượng cho các web mới tại Thanh oai và Kon Tum và các tỉnh trong cả nước

  Làm thế nào để một trang web có tuổi đời ít hơn, làm SEO sau có thể vượt qua được những website đã đứng top khá lâu trên top google?



Như ta đã biết google có rất nhiều tiêu chí để xếp hạng website như content, backlink, traffic, tương tác trên web, bounce rate, thời gian khách ở lại, tỷ lệ truy cập duy nhất,... Ta gắp ra những tiêu chí quan trọng hơn để phân tích một chút nhỉ.



1. Backlink

Ta chỉ nói đến chất lượng chứ số lượng thì lằng nhằng lắm. Những webtop phải nói sao nhỉ, có tuổi đời lâu hơn đương nhiên được chia sẻ nhiều hơn (ở đây nói đến là người dùng chia sẻ chứ không nói đến mấy thánh SEO đi link đâu). Thế nên tiêu chí này e rằng không ổn. Lại tiếp tục coi như backlink là tương đương thôi.

2. Content (nội dung)

So với những webtop thì cái này đem so thật khá khập khiễng. Chỉ có nội dung hay thì mấy trang đó mới lên top 1 được chứ. Vậy coi như 2 website tương đương về nội dung thì tiêu chí này mình thấy vẫn chưa đủ.

3. Traffic và lượng traffic ổn định

Cái này thì càng là một trời 1 vực. Webtop người ta đã làm lâu rồi, top 123 rồi nên traffic chắc chắn ổn định hơn mấy web đang SEO và cả số lượng chắc chắn phải áp đảo. Cái này không thể cho tương đương được. Đây là một chỉ số thấp hơn hẳn.

...

...

Rất nhiều chỉ số đã liệt kê ở trên đều thấp hơn. Vì vậy, mình nghĩ một vài chỉ số sau xem như thế nào nha

 1. Traffic đa dạng

Nói đơn giản thì là traffic đến từ nhiều nguồn. Mình vẫn đang SEO nên vẫn phải đi link khắp mọi nơi vì thế mà dù chỉ vài view từ những trang mình đặt link cũng đủ tạo ra sự đa dạng traffic rồi. Cái này tuy không chắc chắn lắm nhưng xem ra cũng có thể giúp website mới vượt lên đó. Những website top rồi, họ thường chỉ có traffic từ google là chính nên khó mà đa dạng như web đang được SEO

2. Độ tươi mới

Google rất thích những cái gì tươi mới. Những bài viết được update thường xuyên hay những bài viết mới trong chủ đề sẽ được quan tâm hơn so với "những ông già ngồi chờ người đến thăm". Ngoài ra còn phụ thuộc vào độ liên quan về thời gian nữa. Vì thế mình nghĩ đây sẽ là một tiêu chí mà những trang web mới có lợi thế hơn. Những web cũ đã top, nội dung thường ít được update hơn nên Bots google cũng ít quay lại để crawl hơn

3. Sự chia sẻ

Ý mình đây là những website mới vẫn đang được SEO mà nên nó vẫn đang được "chia sẻ" liên tục. Tức là Bots google sẽ đến thường xuyên hơn từ những backlink từ diễn đàn, mạng xã hội. Cho thấy rằng trang web đang được người dùng quan tâm, có độ tương tác cao nên chứng tỏ nội dung hấp dẫn, chất lượng tốt. Còn những web thứ hạng cao, họ chỉ duy trì top (thường là đặt textlink) nên thường không có nhiều sự chia sẻ liên tục.
Về phần này có thể đọc thêm bài: Cách đi link MXH 
Còn ý nữa mà quên mất tiêu (khi nào nhớ viết nốt vậy)

Có rất nhiều yếu tố mà mình cần tìm yếu tố nào những website mới có lợi thế hơn để bật top đàn anh, đàn chị. Tuy nhiên, những yếu tố quan trọng khác dù gì cũng phải cố gắng cho nó tương đương với website có thứ hạng cao thì mới có thể vượt qua được. Tuy nhiên, điều này cũng chẳng dễ dàng gì khi họ đã đứng top khá lâu và có thứ gọi là độ trust trong lĩnh vực (cái từ khóa đang seo đó) rồi. Nói chung là khó nhưng không phải là không thể khi phân tích đối thủ cạnh tranh và có kế hoạch SEO hợp lý

Qua bài viết mình chỉ muốn thảo luận về vấn đề SEO trang web mới thôi. Thực sự nó như 1 câu hỏi hơn là bài hướng dẫn đó. Trên là những điều mình nghĩ là thách thức và cơ hội của website mới. Mọi người có ý kiến gì nhớ comment để cùng tìm ra đáp án nha!

XEM THÊM

Hướng dẫn tạo site link

Google sitelinks luôn là bí ẩn ham thích dù đôi khi mang đến phiền toái. Rất nhiều bài viết, bàn bạc từ cácchuyên gia SEO, nhà quản trị Thiet ke website chuan seo từ xưa đến nay về Google sitelinks cũng chỉ dừng lại ở mức… phỏng đoán (SEO nói chung cũng luôn bí hiểm, nhưng ít ra Google đã san sẻ tài liệu và rất nhiều bài viết chi tiết về từng góc cạnh trong đó).


Nhân sự kiện Google vừa cập nhật sitelinks tuần rồi, mình cũng muốn san sớt vài trải nghiệm nho nhỏ về Google sitelinks.

Thế Google sitelinks là gì?

Sitelinks, tức là “kết liên” của một site, thường là kết liên nội (internal links) hiển thị ngay bên dưới URL hay snippet (phần diễn đạt nội dung trang web được Google chọn) trên kết quả kiếm (SERPs), giúp người dùng có thể vào các trang bên trong trang web mà không cần phải vào trang chủ. Bằng cách này, theo Google, sitelinks như là shortcuts giúp tần tiện thời gian của người dùng.
Theo cách “truyền thống” và đầy đủ nhất thì Google sẽ hiển thị tối đa 8 kết liên bên dưới URL mặc dù 1 site có thể có hơn 8 sitelinks (như site nhạc Mp3 Zing có tới 24 sitelinks, xem bên dưới). Tư vấn dich vụ seo



Nhưng từ tháng 3/2009, Google đã thể nghiệm hiển thị sitelinks theo chiều ngang, tối đa 4 kết liên và nằm ngay bên dưới snippet (thay vì URL như truyền thống). Các liên kết này thường là phần bên trái của bộ 8 links khi hiển thị đầy đủ

Google xác định sitelinks như thế nào?
Đây chính là câu hỏi chưa có đáp án chuẩn xác và toàn diện nhất. Google chỉ bật mí rất chung chung:

Tạm dịch sát nghĩa:

“Chúng tôi chỉ hiển thị sitelinks cho những kết quả mà chúng tôi nghĩ chúng hữu ích với người dùng. Nếu cấu trúc site không cho phép giải thuật của chúng tôi tìm những sitelinks tốt, hoặc chúng tôi không nghĩ rằng sitelinks can dự đến truy vấn của người dùng, thì chúng tôi sẽ không hiển thị chúng.
Hiện tại, sitelinks được xác định một cách tự động. Chúng tôi luôn cố cải tiến giải thuật sitelinks và có thể trong ngày mai chúng tôi sẽ tham khảo thêm ý kiến của webmaster”
Giả thuyết “chấp nhận được”

Google chỉ hiển thị sitelinks với những từ khóa mà bạn đạt tỉ lệ click (CTR) cực kỳ cao (đến mức nào thì chưa thể xác định), thường là các từ khóa thương hiệu, tên miền. Ví Dichvuthietkewebchuanseo.com sẽ hiển thị với các từ khóa như: Thiet ke web du lich Thiết kế web chuẩn seo, thiet ke web chuan seo...

Google chỉ hiển thị những kết liên mà Googlebot có thể dò tìm từ trang chủ, thường là HTML links được đặt cao ở HTML source và được click nhiều nhất.
Phản biện vài giả thuyết…

Sitelinks chỉ dành cho site có trên 1 năm tuổi. Thực tế thì mình đã từng chứng kiến các site chỉ ra đời hơn 1 tháng đã có sitelinks (như Thuanthien.zing.vn) dù mình không phủ nhận tuổi đời tên miền có ảnh hưởng một mực trong sitelinks và SEO nói chung.
Sitelinks chỉ hiển thị với các trang có nhiều liên kết ngoại với backlinks chứa anchor text là tên trang web.

Sitelinks chỉ hiển thị kết liên nội bộ. Hãy nhìn sitelinks của Zing.vn ngày nay, bạn sẽ thấy có 2 link đến mp3.zing.vn và me.zing.vn mà subdomain được Google xem như là site riêng.



Google chỉ hiển thị sitelinks của trang chủ. Hãy xem Zing Mp3 có sitelinks từ chuyên trang video clip



 

Google chỉ hiển thị kết liên/trang web có traffic cực cao hoặc được click nhiều nhất trang. Hãy xem phần “cách khóa sitelink” bên dưới, bạn sẽ thấy nhận định này là sai.
Làm thế nào để có sitelinks như ý?

Câu hỏi đặt ra “làm thế nào để có sitelinks?” cũng được các chuyên gia luận bàn rất nhiều. Theo phỏng đoán bên trên thì mình thấy 2 điều kiện tiên quyết để có sitelinks gồm: đạt CTR cực cao (so với các site xếp dưới ở top 10 kết quả kiếm) với một số từ khóa (không nhất quyết phải là brand) và nên tạo các HTML links đặt cao ở mã nguồn HTML, thường là các link trong Top Menu/Navigation. Trong đó CTR là do người dùng quyết định nhưng bạn có thể chủ động tối ưu thông báo hiển thị (page title, description/snippet, URL) cũng như tận dụng HTML links thay vì javascript ở Navigation/Menu (ngoài ra có thể tạo Breadcrumbs cho các trang con).
Để tối ưu sitelinks, ngoài làm tốt 2 điều cơ bản trên, bạn có thể khóa (block) các kết liên không muốn hiển thị và “đợi chờ” Google sẽ tìm link khác.

Cách khóa sitelink không mong muốn
Ngay đầu bài viết mình đã nói sitelinks thỉnh thoảng mang đến phiền toái. Hmm, đúng là như vậy, bởi nó được tạo tự động, và thành ra, không phải lúc nào cũng hiển thị link mình mong muốn. “Tai nạn nghề nghiệp” dưới đây là một ví dụ.
Một ngày cuối tuần cách đây 2 tháng, một số cộng đồng online đưa tin Zing Mp3 đang cố tình tạo xì-căng-đan với 1 sitelink rất mẫn cảm. tham vấn thiết kế web bán hàng



Mình vội login vào Google Webmaster Tools để khóa sitelink đó lại.

Vào Site Configuration, tab Sitelinks, chọn sitelink không chờ mong đó, tiến hành “block”. Bạn cần thiet ke website?



ngoại giả, để vững chắc, mình cũng cập nhật robots.txt lẫn yêu cầu Google remove những trang nhạy cảm đó ra khỏi index. Và chờ. May thay, khoảng 8 giờ sau Google đã cập nhật sitelinks mới, dẫu đôi khi Google vẫn hiện cache trong 1 tuần đầu tiên.

Mình vững chắc rằng sitelink mẫn cảm trên là ngoài ý muốn, không hề có traffic trước đó và chỉ xuất hiện khi Google cập nhật giải thuật sitelinks lần đó. Xem pageviews của URL Thiết kế website giới thiệu công ty đó trong Google Analytics sẽ thấy rõ điều đó.

XEM THÊM

Năm 2016, chiều hướng dịch vụ khách hàng theo chiến lược nào là tốt nhất

Năm 2016, dịch vụ khách hàng cần những gì?

Bất kể đang hoạt động trong lĩnh vực nào, việc cung cấp các kênh tương trợ để trả lời thắc mắc của khách hàng là điều chẳng thể bỏ qua, ngay cả khi bạn đã sở hữu một website tối ưu nhất. Tuy nhiên, đây mới chỉ là bước khởi đầu trong quá trình mang đến trải nghiệm khách hàng hoàn hảo.

Bước sang năm 2016, bạn cần phải nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng – nguyên tố sẽ làm nên sự khác biệt của thương hiệu thay vì giá cả hay chất lượng sản phẩm như trước đây. Đó cũng lý do vì sao dịch vụ khách hàng cần chủ động hơn trong năm 2016.



Năm 2016, hãy tận dụng lợi thế của Live Chat để truyền tải tới khách hàng những tương trợ cá nhân chủ nghĩa hóa và Thiet ke web khach san chủ động. Hãy bắt đầu dùng một đội ngũ tương trợ chuyên nghiệp cùng kênh tương tác tuyệt để mang đến những trải nghiệm khách hàng hoàn hảo bất kỳ lúc nào họ ghé qua.
 

Trong những năm gần đây, chính khách hàng là những người đã nâng tầm quan yếu của dịch vụ khách hàng thay vì chỉ thuần tuý chú trọng tới các nguyên tố như giá hay chất lượng sản phẩm. Để duy trì được một dịch vụ khách hàng hàng đầu, dịch vụ Thiết kế website nội thất sẽ san sẻ với các bạn một số kinh nghiệm về việc nắm bắt được thiên hướng trong lĩnh vực này là điều vô cùng quan yếu để có những hoạch định chiến lược ăn nhập nhất trong năm 2016.

Trải nghiệm hoàn hảo cần tính cá nhân hóa

cá nhân chủ nghĩa hóa từng trải nghiệm thực thụ quan trọng, nhất là khi có thể xảy ra ngay tức thì và chủ động. Theo thống kê của Aberdeen Group, 75% người tiêu dùng khích khi thu nạp các thông điệp được cá nhân chủ nghĩa hóa từ thương hiệu.

2016 được giới chuyên gia đánh giá là năm của cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Khách truy cập muốn được chào đón với các giải pháp tương trợ mang tính cá nhân, đề xuất sử dụng sản phẩm, dịch vụ cũng như cách trò chuyện thấu hiểu nhu cầu của họ.

đương nhiên, bạn không nên bỏ qua bước tích hợp dịch vụ khách hàng của bạn với hệ thống CRM để có thể dễ dàng gọi tên khách hàng hiện tại ngay khi bắt đầu. Kết hợp điều này với phong cách giao thiệp thân thiện và ứng xử cá nhân chủ nghĩa hóa vững chắc sẽ mang đến một trải nghiệm người dùng không thể hoàn hảo hơn. Tích hợp CRM cũng cho phép bạn tiếp thụ cũng như giải quyết vấn đề của khách hàng dễ dàng thay vì biến họ thành con vẹt, giảng giải đi giảng giải lại vấn đề mà mình gặp phải ở bất kỳ trạm dừng chân nào.




cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
cá nhân hóa dịch vụ khách hàng sẽ mang đến những trải nghiệm hoàn hảo hơn bao giờ hết


Như đã chia sẻ ở trên, bạn nên phân tách lưu lượng khách truy cập website cùng trải nghiệm người dùng. Ở đâu và khi nào khách hàng phải đối mặt với vấn đề này? Tương tác với họ và hành động. Chủ động tương trợ khách truy cập website đang gặp vướng mắc và tận dụng thông báo phản hồi để cải thiện trải nghiệm người dùng trong thời kì dài. Bằng cách này, bạn có thể nhận được 98% khách hàng hài lòng – một con số đáng mơ ước.

Thay vì “ngồi và đợi chờ các vấn đề đến với bạn”, năm 2016 là dịp để dịch vụ khách hàng của bạn bứt phá.

Trải nghiệm hoàn hảo không có chỗ cho sự thụ động

Năm 2016, luật chơi đã đổi thay, sự chủ động trong quá trình hỗ trợ khách hàng, thậm chí trước cả khi khách truy cập nhận ra là họ cần nó sẽ chiến thắng. chả hạn như khi khách hàng ở trang tính sổ quá lâu, bạn cần phải hiểu được rằng có thể họ đang gặp khó khăn hay lỗi nào đó trong các thao tác và nhanh chóng xuất hiện để tham vấn cho họ với vai trò của một chuyên gia. Còn nếu bạn ngồi chờ, rất có thể họ đã bỏ đi vì không giải quyết được vấn đề trước khi nhận ra sự hiện diện của bạn.

Nói như thế không có nghĩa rằng, bạn phải trở nên một nhà tiên tri, biết đọc ý nghĩ của khách hàng. Việc tích hợp giải pháp hỗ trợ khách hàng trực tuyến có thể giúp bạn theo sát và phân tách được hành vi của khách hàng, dự đoán được thời khắc khách hàng cần tương trợ và chủ động tương tác để tìm hướng giải quyết vấn đề.

chả hạn, với tính năng trigger của Subiz, bạn có thể tự động mời chat, gửi tin nhắn cũng như gắn/xóa nhãn khách truy cập – tự động thực hiện hành động tới đối tượng khách hàng theo điều kiện bạn thiết lập từ trước. Tận dụng những tính năng “nhỏ mà có võ” này, chắc chắn bạn sẽ mang đến những trải nghiệm khách hàng đặc biệt.

Tuy nhiên, cho dù Live Chat có thể giúp bạn tự động gửi lời mời tham dự cuộc chat, nhưng sau đó bạn cần phải đích thực tham dự cuộc chuyện trò. Bởi, giải pháp tương trợ trực tuyến không được phát triển với mục đích hỏi – đáp đơn thuần, mà nên được sử dụng để có những cuộc chuyện trò cá nhân hóa, góp phần mang đến những trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng.



Năm 2016 được đánh giá là bước ngoặt trong phát triển trải nghiệm khách hàng
Khái niệm hoàn hảo chỉ là tương đối. Nhưng nếu dịch vụ khách hàng của bạn hiện mới chỉ dừng lại ở mức ngồi đó và chờ đợi khách hàng liên can khi gặp vấn đề, thì chắc chắn trải nghiệm khó có thể hoàn hảo được. chẳng những thế, nếu bạn mới chỉ triển khai dịch vụ khách hàng thụ động thì tốt nhất nên khắc phục những tiêu cực đó thật mau chóng.


Trải nghiệm khách hànG

xu hướng dịch vụ khách hàng đã thật sự đổi thay. Đây là thời điểm then chốt để doanh nghiệp tận dụng và Thiết kế website bất động sản bứt phá.



Mong rằng một số chia sẻ của dịch vụ thiết kế web chuẩn seo sẽ giúp bạn tìm ra được dịch vụ khách hàng cần những gì trong năm 2016 . Nhớ theo dõi thêm nhiều bài viết của chúng tôi nhé!

XEM THÊM

Tối ưu hóa web theo từng khách hàng

"1.Tần số ghé thăm quyết định trải nghiệm người dùng khác nhau, 2. Vị trí địa lí giúp quy tụ marketing online và offline, 3. Điều chỉnh nội dung dựa trên khoảng thời kì nhất định, 4. nhận mặt ngày lễ và các sự kiện đặc biệt khác, 5. Giữ chân khách truy cập với nội dung hạp"

Những nghiên cứu hiện nay cho thấy rằng 40% người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn từ các nhà bán buôn cung cấp sự trải nghiệm mua sắm mang tính cá nhân hóa chuẩn y các kênh. Ngoài ra, gần 3/4 hoặc Thiết kế website khách sạn khoảng 74% người tiêu dùng trực tuyến trở nên nhàm với các trang web có nội dung không cuốn và ấn tượng. Rõ ràng, một trang web mang dấu ấn cá nhân chính là một lợi thế để mỗi nhà tiếp thị hoặc chủ doanh nghiệp thành công trong thời buổi bây giờ.



cá nhân chủ nghĩa hóa website cần phải để ý đến việc người dùng có những động lực, thiết bị, địa điểm và buộc ràng thời gian khác nhau. Với nền công nghệ hiện thời, các nhà tiếp thị có thể thu thập thông báo cụ thể về những gì mà một người truy cập đang cữ và chuyển đổi sự truy cập của họ sang một mức cao hơn.

Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của trang web di động nền móng sáng tạo Duda Mobile – ông Itai Sadan giải thích: “Nhiều tổ chức chi hàng chục, hàng trăm ngàn đô la, và thậm chí hàng triệu đô la, để tạo ra những trang web có sự trải nghiệm mạnh mẽ và năng động”. Công ty gần đây đã tung ra Insite với nội dung web năng động được dựa trên hành vi của khách hàng để tạo ra sự trải nghiệm cá nhân.

“Những phương tiện đắt tiền và hình thức cá nhân chủ nghĩa hóa này đòi hỏi một mức phát triển và thiết kế web vô cùng đáng kể, đó là lý do vì sao chúng tôi luôn nóng lòng đưa ra việc khả năng chi trả cho ngành công nghiệp bùng nổ,” Sadan nói.

cá nhân hóa website trên một qui mô lớn là điều thật sự có thể làm được trong bối cảnh có nhiều sự tuyển lựa với uổng thấp dành cho các doanh nghiệp như giờ. Dưới đây là 5 cách để chủ doanh nghiệp có thể bắt đầu tăng chuyển đổi thông qua cá nhân chủ nghĩa hóa căn bản website:

1. Giữ chân khách truy cập với nội dung ăn nhập
Việc biết được cỗi nguồn ban sơ mà người truy cập phê chuẩn để truy cập vào website sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến nội dung landingpage mà họ nhìn thấy đầu tiên. Điều này có thể cung cấp một trải nghiệm liền mạch và nhất quán khi khách hàng truy cập trag web.

2.Tần số ghé thăm quyết định trải nghiệm người dùng khác nhau
Một người truy cập vào website lần trước nhất sẽ tìm nhiều thông báo khác nhau hơn so với một người đã từng truy cập website nhiều lần

David Reischer, viên chức tiếp thị tại web LegalAdvice.com đã đề nghị theo dõi mỗi người dùng khác nhau để cung cấp những trải nghiệm khác nhau. “Chúng tôi sử dụng cookie theo dõi khách truy cập trở lại website để hướng dẫn họ đến trang hạp nhất và có liên hệ. Điều này làm cho điều hướng trang web dễ dàng hơn cho người dùng ở những lần tiếp theo.”

Để tăng chuyển đổi lần đầu cho khách truy cập, bạn nên có số điện thoại, địa chỉ kinh doanh, form đăng kí thông báo cho khách hàng tiềm năng, hoặc một video hướng dẫn để giải thích một sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách truy cập lần trước hết.

“Đối với những khách ghé thăm web bộc trực, chúng ta nên thêm một mục để đăng ký nhận email hoặc thêm thông báo về sản phẩm hoặc dịch vụ mới,” Sadan nói.



3. Điều chỉnh nội dung dựa trên khoảng thời gian nhất quyết
đổi thay nội dung trên một trang web dựa trên thời gian trong ngày, tuần hoặc thậm chí mùa có thể làm tăng chuyển đổi. Cần phải xem xét đến việc thay thế số điện thoại cho khách viếng thăm trang web trong giờ làm việc với một hình thức giao thông khác khi các doanh nghiệp không làm việc. Điều này sẽ tránh bỏ lỡ khách hàng tiềm năng liên lạc ngoài giờ làm việc.

Giám đốc điều hành công ty tiếp thị internet WebiMax, Ken Wisnefski nói: “Khả năng cung cấp sản phẩm khác nhau trong quá trình một ngày dựa trên mục tiêu khuynh hướng, thói quen hay văn hóa sẽ làm tăng chuyển đổi. thí dụ, một nhà hàng cung cấp menu khác nhau trong suốt cả ngày khi họ chuyển từ trưa đến tối.”

4. Vị trí địa lí giúp quy tụ marketing online và offline
Biết được vị trí của một người truy cập website sẽ làm đổi thay cục diện “trò chơi” cho các nhà làm marketing.

“Bằng hình thức trực tuyến, chúng tôi có thể theo dõi riêng lẻ quá trình mua sắm khách hàng, tối ưu hóa nó từng bước một”, ông Bart Heilbron giải thích, tổng giám đốc và đồng sáng lập của BlueConic. “Tuy nhiên, chúng tôi đã chưa bao giờ dùng những hiểu biết này trong marketing offiline. Với vị trí địa lý giờ chúng tôi đã có thể làm được điều đó.”

 

Nếu một người nào đó bị cản ngăn giao tiếp và không thể quãng trên điện thoại di động, thì khả năng họ sẽ chuyển đổi sang là khách hàng nếu họ thấy một địa chỉ và thậm chí cả một phiếu giảm giá nói rằng: “Hãy đến trong ngay hôm nay và nhận được 20% giảm giá”. Đối với những nhà hàng, điều quan yếu của việc chuyển đổi là chỉ cần một nút “OpenTable” là có thể đặt bàn, hoặc một vận dụng Google Map có thể cung cấp từng hướng dẫn đến vị trí cửa hàng.

5. nhận mặt ngày lễ và các sự kiện đặc biệt khác
Đây là một cách sạch để cá nhân hoá một trang web và kết nối tình cảm khách hàng tốt hơn. chả hạn như thay đổi chủ đề để trái tim trong Ngày Valentine hoặc thêm một hình ảnh của pháo hoa trong ngày 04 tháng 7.

“Điều này có thể có một tác động hăng hái vào sự hưởng ứng của khách hàng, và lượt chuyển đổi,” ông Sadan nói.

Theo Sadan, “Những người khách truy cập website của bạn từ một chiến dịch marketing email hoặc Thiet ke website noi that được giới thiệu từ một trang web khác sẽ nhận được tin nhắn riêng được kết liên với các tin nhắn họ nhìn thấy trong email hoặc các trang giới thiệu. Cung cấp một phiếu giảm giá vào thời điểm này cũng có thể là một ý tưởng tốt.”

XEM THÊM